時(shí)間:2026-01-06 09:58
來源:內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)
日前,烏海市烏達(dá)區(qū)綜治中心通過綜治和網(wǎng)格化信息平臺,監(jiān)測到近期區(qū)域內(nèi)婚戀家庭類矛盾糾紛呈上升趨勢。烏達(dá)區(qū)綜治中心據(jù)此立即向相關(guān)街道、社區(qū)定向發(fā)出《風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示函》。收到提示后,網(wǎng)格員聯(lián)動司法所工作人員、民輔警及樓棟長力量,對目標(biāo)對象開展精準(zhǔn)走訪、提前介入,成功將潛在風(fēng)險(xiǎn)化解于萌芽。
“平臺就像長了‘千里眼’和‘順風(fēng)耳’,讓我們能跑在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的前面。”一位網(wǎng)格員感慨道。這正是烏海市全力推進(jìn)綜治和網(wǎng)格化信息平臺深度應(yīng)用,以科技賦能提升社會治理效能的生動縮影。
自治區(qū)綜治和網(wǎng)格化信息平臺上線運(yùn)行以來,烏海市將其作為提升綜治中心規(guī)范化建設(shè)水平的有力抓手,以用好、管好平臺為目標(biāo),推動治理模式從被動應(yīng)對向主動預(yù)見、從經(jīng)驗(yàn)判斷向數(shù)據(jù)決策轉(zhuǎn)變,全力打造基層社會治理“智慧引擎”。
信息平臺的推廣非一時(shí)一域之事,而是關(guān)乎治理體系重構(gòu)的基礎(chǔ)工程。烏海市委政法委牽頭抓總,積極構(gòu)建形成“市級統(tǒng)籌、區(qū)級主戰(zhàn)、部門協(xié)同、中心落實(shí)”的上下貫通、齊抓共管工作格局,確保了平臺運(yùn)行路徑清晰、步穩(wěn)蹄疾。烏海市為該市690個網(wǎng)格配齊“網(wǎng)格通”移動終端及專用通信套餐,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格員移動采集、即時(shí)上報(bào)的信息化作業(yè)全覆蓋,從硬件上打通了平臺接入基層的“最后一米”,為海量、鮮活數(shù)據(jù)的上傳下達(dá)提供了穩(wěn)定通道。
平臺的生命力在于應(yīng)用。烏海市堅(jiān)持“應(yīng)用為王、實(shí)戰(zhàn)引領(lǐng)”,推動平臺從“用起來”到“好用起來”。圍繞平臺操作、事件錄入、巡查走訪等核心功能,組織覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、網(wǎng)格員五級的專項(xiàng)培訓(xùn)40余場,確保一線人員“人人懂操作、個個會應(yīng)用”。細(xì)化明確矛盾糾紛不同類別的信息采集標(biāo)準(zhǔn)和錄入規(guī)范,建立了“線上按圖流轉(zhuǎn)、線下同步督辦”的雙軌制閉環(huán)管理機(jī)制。針對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、不活的治理痛點(diǎn),主動對接相關(guān)部門爭取數(shù)據(jù)支持,發(fā)動全體網(wǎng)格員開展人口信息核對與認(rèn)領(lǐng)工作。通過地毯式排查與精準(zhǔn)化錄入,該市已完成轄區(qū)超50萬條人口信息認(rèn)領(lǐng)。
隨著平臺數(shù)據(jù)的不斷累積與功能的深化應(yīng)用,其賦能基層治理的“智慧”效應(yīng)日益凸顯。截至目前,該市通過平臺錄入并成功化解的矛盾糾紛已達(dá)2600余件。
“從一條矛盾糾紛的線上錄入與閉環(huán)化解,到海量人口數(shù)據(jù)的動態(tài)管理與精準(zhǔn)認(rèn)領(lǐng),再到區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)的整體研判與智能預(yù)警,我市通過對綜治和網(wǎng)格化信息平臺的深度應(yīng)用,不僅提升了矛盾糾紛化解效率和社會治安防控精準(zhǔn)度,更有力推動了三級綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行水平。”烏海市委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
數(shù)字賦能成效顯。烏海市將著力提升平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量、全量匯集矛盾糾紛、推動跨部門協(xié)同深度融合,讓“智慧大腦”更智能、“神經(jīng)末梢”更靈敏,解紛“高速路”更暢通。(記者 王皓)
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